Hub Occitania organiza un ciclo de formación orientado al desarrollo de negocio y relación con clientes

El Hub Occitania es un acelerador de innovación e internacionalización para pymes innovadoras que desarrollan actividad con un fuerte componente de tecnología digital e interesadas en acceder a nuevos mercados internacionales emergentes. El Hub es gestionado conjuntamente por Aerospace Valley (www.aerospace-valley.com) y AD’OCC (www.agence-adocc.com).

El Hub Occitania ofrece servicios para promover la innovación y el desarrollo empresarial en los sectores digital, agrícola, medioambiental y marítimo.

En el marco del Proyecto NovExport, el Hub Occitania ha organizado un ciclo de formación en desarrollo de negocio y relación con clientes dirigido a Start Ups and Scale Ups en el sector aeroespacial.

La formación se dirige a dos grupos diferentes:

Grupo Start Ups: Si estás en la fase de Segmentación/Prospección, tu empresa ofrece productos y servicios que aún no están completamente finalizados, reserva las siguientes fechas: 22 Noviembre, 15 Diciembre y 12 Enero.

Grupo Scale Ups: Si estás en la fase de Prospección/Fidelización, tu empresa ofrece productos y servicios existentes, ya comercializados y en evolución, reserva las siguientes fechas: 23 Noviembre, 16 Diciembre, 13 Enero.

El ciclo de formación se llevará a cabo en tres días y se tratarán los siguientes temas:

Día 1: «Decidir y valorar»

Mañana: «Todo comienza con el marketing»: Un nuevo mundo (mundo VUCA). Las 9 transformaciones culturales. Estrategias de diferenciación. Comprender su entorno (modelo de 6 fuerzas de Porter, PESTEL, FODA y REMOLQUES). Construye tu oferta.

Tarde: «Creación de valor»: matriz KANO. Las 4 formas de crear valor. Caso práctico: Space X. Modelo de negocio Canvas.

Día 2: «La venta del valor»

Mañana: «El método de venta – Parte 1”: El proceso comercial. Targeting: de sospechoso a prospect. Preparación para la entrevista. El éxito del contacto. Descubriendo a tu cliente.

Tarde: «El método de ventas – Parte 2»: Los diferentes planes de descubrimiento: el método SPIN. Juegos de rol para practicar el hacer contacto y testear. Escucha activa y reformulación. El argumento (SIMAC).

Día 3: «Gestión de clientes»

Mañana: «Sus motivaciones y bloqueos»: Presentación de SIMAC y/o cuestionarios. Motivación del cliente. Grupos de interés y toma de decisiones. Gestionar las objeciones y las contradicciones. Pitch & storytelling.

Tarde: «Lealtad»: Decida una política de precios. Ofrecer servicios adicionales. Principios clave de la negociación. Las claves de la fidelización. El juego de la seguridad y la seducción.

Dónde:

Bâtiment B612
3 Rue Tarfaya
CS 64403
31405 TOULOUSE cedex 4

Para más información e inscripciones: bardot@aerospace-valley.com